Professional german voice mail and answering machine scripts, german mobile mailbox scripts

TELEPHONE GREETINGS generally consist of three components:
INITIAL GREETING SCRIPT (TEXT VOR MELDEN) - ON-HOLD SCRIPT (TEXT IM WARTEN) - AFTER HOURS "OFF DUTY" (NACHTSCHALTUNG "OFF DUTY").

Initial greeting script (Text vor Melden)
Willkommen bei XY. Wie freuen uns über Ihren Anruf und werden Ihr Gespräch so rasch wie möglich entgegennehmen. Welcome to XY. We will handle your call immediately.
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Willkommen bei XY. Bitte haben Sie etwas Geduld - wir sind in Kürze für Sie da. Welcome to XY. Please be patient, we will be with you soon.
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Herzlich Willkommen bei XY! Wir freuen uns über Ihren Anruf und sind gleich persönlich für Sie da. XY, with us you have made a good choice. The person you requested is currently busy. Please wait just a moment.
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Herzlich Willkommen bei XY! Ihr Anruf ist uns wichtig! Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld! Sofort nach Freiwerden einer Leitung sind wir persönlich für Sie da!
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XY, Grüß Gott. Wir melden uns in Kürze. XY, we will answer your call at the moment.
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Herzlich willkommen bei XY. Wir danken für Ihren Anruf und melden uns in Kürze. Welcome to XY. Thank you for calling. We will be with you as soon as possible.
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Herzlich Willkommen bei xy.
Wir stehen in Kürze zu Ihrer Verfügung. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Besuchen Sie uns auch im Internet unter: www.xy.de
Ihren Anruf nehmen wir so schnell wie möglich entgegen. Wir ersuchen um etwas Geduld.

On-hold script (Text im Warten, Tagschaltung, Music on Hold, Besetzt)
Wir sind um Ihre rasche Verbindung bemüht. You will be connected as soon as possible. Um optimal auf unsere Kunden eingehen zu können, nehmen wir uns auch am Telefon die dafür notwendige Zeit.
Bitte legen Sie nicht auf, die nächste freie Leitung ist für Sie reserviert.
XY-Slogan. Für umfassende Informationen besuchen Sie doch einmal unsere WebSite xy.at.
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Herzlich Willkommen bei XY. Bitte haben Sie einen Moment Geduld, wir sind gleich für Sie da. Haben Sie sich schon auf unserer Internetseite ... umgesehen? Ihr Anliegen ist uns wichtig, bitte bleiben Sie in der Leitung, einer unserer Mitarbeiter ist sofort für Sie da.
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Herzlich Willkommen bei xy. Schön, dass Sie uns anrufen. Leider wird gerade auf allen Leitungen gesprochen. Wir sind gleich für Sie da.
Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Gespräch wird in Kürze durchgestellt.
Es tut uns leid, dass Ihr Anruf noch nicht entgegengenommen werden konnte, die erste freie Leitung ist für Sie reserviert.
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XY. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, der nächste freie Mitarbeiter wird sich sofort nach Freiwerden einer Leitung um Sie kümmern.
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Es ist uns ein Anliegen, Wünsche und Anregungen fachgerecht zu beantworten! Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, bis sich unser Mitarbeiter bei Ihnen meldet!
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Willkommen bei XY. Einen kleinen Augenblick bitte, die nächste freie Leitung ist für Sie reserviert. Welcome to XY. Please hold the line for one moment. The next available line will be yours.
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Bitte haben Sie noch etwas Geduld, Sie werden in Kürze verbunden. Please hold the line, we will connect you as soon as possible.
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Willkommen bei XY, derzeit sind alle Leitungen belegt. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld, wir werden Sie gleich mit der Zentrale verbinden.
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Herzlich Willkommen bei XY. Wir freuen uns über Ihren Anruf. Derzeit sind alle Mitarbeiter mit der Bearbeitung von Kundenanfragen beschäftigt, bitte wählen Sie direkt die Durchwahl Ihres gewünschten Gesprächpartners oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht nach dem Signalton. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
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Wir sind gleich für Sie da, vielen Dank für Ihre Geduld.
Bitte haben Sie Verständnis, dass manche Gespräche etwas Zeit benötigen.
In Kürze ist eine Leitung frei.
Geben Sie uns bitte noch ein wenig Zeit, unser Team ist sofort um Sie bemüht.
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Einen Moment bitte, Sie werden sofort mit Ihrem gewünschten Gesprächspartner bei xy verbunden. Please hold the line, you will be connected to your desired call partner of xy. Unser Lieferprogramm, Aktionen und News finden Sie auch auf unserer Homepage www.xy.de. You can check our assortment, promotions and news also on our homepage www.xy.de.

After hours "off duty" (Nachtschaltung "Off Duty")
Herzlich Willkommen bei XY. Sie erreichen uns persönlich während unserer Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag von ... bis ... Uhr. In der Zwischenzeit können Sie uns eine Nachricht hinterlassen. Anfragen via email senden Sie bitte an die Adresse xy.at. Herzlichen Dank und auf Wiederhören.
Hallo and thank you for calling XY. We are not available to take your call at this time. Please leave your name, number and a brief message and we will return your call as soon as possible.
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XY. Derzeit ist unser Büro leider nicht besetzt. Wir sind Mo-Do von ... bis ... Uhr und Fr von ... bis ... Uhr gerne für Sie da. Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder Ihre Anliegen per Fax oder Email an uns zu senden. Unsere Faxnummer lautet ..., die Emailadresse .... Wollen Sie uns eine Nachricht hinterlassen, so sprechen Sie bitte jetzt.
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Herzlich Willkommen bei XY. Wir freuen uns über Ihren Anruf. Unsere Vermittlung ist Mo-Do von ... bis ... Uhr und Fr von ... bis ... Uhr für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten wählen Sie bitte direkt die Durchwahl Ihres gewünschten Gesprächpartners oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht nach dem Signalton. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
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Herzlich Willkommen bei XY. Sie erreichen uns außerhalb unserer Geschäftszeiten. Unsere Geschäftszeiten sind Mo-Do von ... bis ... Uhr und am Fr von ... bis ... Uhr. Hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht nach dem Signalton. Vielen Dank für Ihren Anruf, auf Wiederhören.
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XY. Unsere Telefonzentrale ist heute nicht mehr besetzt. Wir sind an Werktagen in der Zeit von ... bis ... Uhr und an Freitagen bis ... Uhr erreichbar. Sie haben die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Bitte sprechen Sie nach dem Signal. Danke für Ihren Anruf.
XY, we are currently unavailable to take your call. Our business hours are ... a.m. to ... p.m, Monday through Friday. Please leave your name, number and a short message after the tone. Thank you for calling.
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Willkommen bei XY. Leider rufen Sie außerhalb unserer Bürozeiten an. Wir stehen Ihnen Mo - Fr von ... bis ... Uhr zur Verfügung. Möchten Sie uns ein Fax senden, wählen Sie bitte die Durchwahl ... . Danke für Ihren Anruf.
Welcome to XY. We are sorry, our office is closed at the time. Please call from Monday to Friday from ... am to ... pm. For sending us a fax, please dial the extension ... . Thank you for calling.
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Willkommen bei XY. Leider rufen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Persönlich sind wir für Sie erreichbar von Mo-Fr in der Zeit von ... bis ... Uhr. Im Anschluß an diese Ansage haben Sie die Möglichkeit eine Nachricht auf das Band zu sprechen. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer, wir werden Sie so schnell wie möglich zurückrufen. Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiederhören.
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Herzlich Willkommen bei XY. Persönlich erreichen Sie uns Mo bis Fr von ... bis ... Uhr. Gerne können Sie uns eine Nachricht hinterlassen, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. Sie können uns auch jederzeit eine Email an ... senden. Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiederhören.
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Herzlich Willkommen bei xy. Schön, dass Sie uns anrufen. Leider erreichen Sie uns ausserhalb unserer Bürozeiten. Wir sind Montag bis Donnerstag von ... Uhr bis ... Uhr und von ... Uhr bis ... Uhr für Sie da. Am Freitag erreichen Sie uns von ... Uhr bis ... Uhr. Gerne können Sie uns auch eine Nachricht auf Band hinterlassen. Vielen Dank für Ihren Anruf! Auf Wiederhören.
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Grüß Gott, die Firma XY freut sich über Ihren Anruf. Leider rufen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Diese sind Mo bis Fr von ... bis ... Uhr. Gerne können Sie uns Ihre Wünsche und Anregungen mit Namen und Telefonnummer nach dem Signalton hinterlassen. Ihre Nachricht wird sofort weitergeleitet und es meldet sich umgehend ein Mitarbeiter des XY Teams bei Ihnen. Vielen Dank für Ihren Anruf. You are connected with XY. Please leave a message after the beep.
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Herzlich Willkommen bei XY. Sie erreichen uns persönlich während unserer Öffnungszeiten Mo bis Fr von ... bis ... Uhr. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den Grund Ihres Anrufes! Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten finden Sie auch auf unserer Homepage www.xy.de. Anfragen via Email senden Sie bitte an die Adresse xy(at)xy.de. Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiederhören.
Hallo and thank you for calling XY. We are not available to take your call at this time. Our business hours are ...am to ...pm, Monday through Thursday and ...am to ...pm on Fridays. Please leave your name, number and a brief message and we will call you back as soon as possible. More information about our products is provided on our homepage www.xy.de. For sending us an inquiry via e-mail please use the following e-mail address: xy(at)xy.de. Thank you for calling and good bye!

Anrufbeantworter Schlußtext
Vielen Dank für Ihren Anruf. Thank you for calling.

NATIONAL HOLIDAY SCRIPT
Herzlich Willkommen bei XY. Aufgrund des heutigen Feiertages in Österreich, können wir Ihren Anruf leider nicht entgegennehmen. Gerne können Sie uns eine Nachricht hinterlassen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich bei nächster Gelegenheit bei Ihnen melden. Sie können uns auch jederzeit eine Email mit Ihrem Anliegen an ... senden. Vielen Dank für Ihren Anruf, auf Wiederhören.
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Herzlich Willkommen bei XY. Sie sind mit dem Anrufbeantworter von XY verbunden. Da in Österreich/Deutschland ein Feiertag ist, sind wir heute leider telefonisch nicht erreichbar. Sie können uns gerne eine Nachricht hinterlassen, ein Fax unter der Nummer ... oder ein e-mail unter xy(at)xy.at senden. Wir werden Sie sobald wie möglich kontaktieren. Danke für Ihren Anruf!
Hallo and thank you for calling XY. We have a national holiday today in Austria. Please leave a message after the "beep" or alternatively send us a fax on .... Our e-mail address is xy(at)xy.at. Thank you an good bye.

HOLIDAY SCRIPT
Herzlich willkommen bei xy– Ihrem Spezialisten für xy. Wir haben zur Zeit Betriebsurlaub und sind am xy wieder für Sie erreichbar. Diese Mobilbox wird nicht abgehört. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Hello and welcome to xy. We are on holiday until xy. Thank you for calling!”

Herzlich Willkommen bei xy. Wir befinden uns derzeit im Betriebsurlaub. Alle weiteren Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage www.xy.de. In dringenden technischen Notfällen hinterlassen Sie bitte eine Nachricht oder senden Sie ein E-Mail an xy@xy.de.

CHRISTMAS SCRIPT
Willkommen bei xy. Dies sind unsere Öffnungszeiten über die Weihnachtsfeiertage. Am 23. Dezember von ... bis ... Uhr. Am 24. Dezember haben wir geschlossen. Am 25. Dezember freuen wir uns über Ihren Besuch von ... bis ... Uhr. Fröhliche Weihnachten!
Welcome to xy. Here are our opening hours for Christmas. On December 23 rd from ... until ... pm. We will be closed on December 24 th. We will be open again on December 25 th from ... until ... pm. Merry Christmas.

ANRUFBEANTWORTERANSAGEN ARZTPRAXIS
Text vor Melden: Herzlich Willkommen in der Arztpraxis Dr. XY, Ihrer Praxis für ... .
Da im Augenblick unsere Patienten unsere ganze Aufmerksamkeit benötigen, kann es gelegentlich zu kurzen Wartezeiten am Telefon kommen. Wir danken für Ihr Verständnis!
Einblicke in unsere Praxis und unsere topmodernen Behandlungsmethoden finden Sie online unter www.xy.de

Nachtschaltung: Sie rufen leider außerhalb unserer Ordinationszeiten an. Diese sind: Mo-Do von ... bis ... Uhr und am Fr von ... bis ... Uhr, sowie nach Vereinbarung.
Nachrichten bitte per Email an xy(at)xy.de oder nach dem Signalton. Informationen online finden Sie unter www.xy.de. Besten Dank!

Kurzfristige Änderungen: Aufgrund beruflicher Weiterbildung bleibt unsere Ordination heute ausnahmsweise geschlossen. Bitte informieren Sie sich unter www.xy.de.

Urlaubsansage: Wir befinden uns derzeit im Urlaub! Genaue Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage unter www.xy.de

TELEFONANSAGEN ARZTPRAXIS, KRANKENHAUS, MEDICAL CLINIC
Meldetext: Sie sind verbunden mit der xy. Wir sind gleich für Sie da. Nützliche Informationen rund um unsere Praxis finden Sie unter www.xy.de.

Warteschleife: Sie sind verbunden mit xy. Danke für Ihren Anruf. Leider sind zur Zeit alle unsere Mitabeiter im Gespräch. Bitte haben Sie einen kleinen Moment Geduld, Sie werden gleich verbunden. Wußten Sie schon? Nützliche Informationen rund um unsere Praxis finden Sie unter www.xy.de.

Willkommen in der xy Medical Clinic. Bitte haben Sie etwas Geduld, Sie werden in Kürze verbunden. Besuchen Sie unsere Homepage unter: www.xy.de. Welcome to xy Medical Clinic. Please hold the line, we will connect you as soon as possible. Visit our website www.xy.de.

Nachtansage: Sie sind verbunden mit xy. Leider rufen Sie außerhalb unserer Sprechzeit an. Wir sind am nächsten Werktag ab ... Uhr wieder für Sie da. Unsere Sprechzeiten und weitere nützliche Informationen finden Sie auch unter www.xy.de.

Feiertage und kurzfristige Änderungen: Aktuell haben sich unsere Sprechzeiten für einen kurzen Zeitraum geändert. Bitte informieren Sie sich unter www.xy.de.

ANRUFBEANTWORTER ANSAGE TIERARZT/TIERKLINIK
Herzlich Willkommen in der Tierklinik XY. Da Sie die Ansage des Anrufbeantworters hören, sind wir derzeit entweder um unsere Patienten bemüht, oder Sie rufen außerhalb unserer Öffnungszeiten an. Diese sind Mo-Do von ... bis ... Uhr und am Fr von ... bis ... Uhr, sowie nach Vereinbarung. Zu Praxiszeiten bitten wir Sie etwas später nochmals anzurufen. In dringenden Fällen außerhalb dieser Ambulanzzeiten wählen Sie bitte unsere Notrufnummer ... . Sie haben auch die Möglichkeit nach dem Signalton eine Nachricht zu hinterlassen. Besuchen Sie uns auch im Internet unter www.xy.at. Vielen Dank für Ihren Anruf.

TELEPHONE GREETING ATTORNEY AT LAW
Text vor Melden: Herzlich Willkommen in der Anwaltskanzlei xy.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir werden Ihren Anruf so schnell wie möglich entgegennehmen. Welcome to xy Attorney at law. We will handle your call immediately.

Text im Warten: Wir sind um Ihre rasche Verbindung bemüht. Um optimal auf unsere Mandanten eingehen zu können, nehmen wir uns auch am Telefon die dafür notwendige Zeit. Bitte legen Sie nicht auf, die nächste freie Leitung ist für Sie reserviert. Please hold the line, you will be connected as soon as possible.

Nachtschaltung: Willkommen in der Anwaltskanzlei xy. Leider rufen Sie außerhalb unserer Bürozeiten an. Persönlich sind wir für Sie von Mo-Do in der Zeit von ... bis ... Uhr und von ... bis ..., freitags von ... bis ... Uhr und von ... bis ... Uhr erreichbar. Im Anschluss an diese Ansage haben Sie die Möglichkeit, uns eine Nachricht zu hinterlassen. Bitte nennen Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer, wir werden Sie so schnell wie möglich zurückrufen. Gerne können Sie uns auch eine Email senden an: xy@xy.de. Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiederhören. Hallo and thank you for calling xy Attorney at law. We are not available to take your call at this time. Please call from Monday to Thursday from ... am to ... pm and from ... pm to ... pm, on Friday from ... am to ... pm. Please leave your name, number and a brief message and we will call you back as soon as possible. For sending us an inquiry via e-mail please use the following e-mail address: xy@xy.de. Thank you for calling and good bye!

ANRUFBEANTWORTERANSAGEN RESTAURANT
Herzlich Willkommen im XY. Für Reservierungen stehen wir Ihnen täglich ab ... Uhr zur Verfügung. Welcome to XY. For reservation, you can reach us daily from ...am.

MOBILE VOICE MAIL SCRIPTS (MOBILBOXTEXTE)
Herzlich Willkommen bei XY. Der gewünschte Gesprächspartner ist derzeit nicht erreichbar. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht nach dem Signalton.
Thank you for calling XY company. The person you have called can not be reached now. Please leave a message after the tone.

Herzlich Willkommen bei XY. Hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht, wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Guten Tag. XY ist derzeit persönlich nicht erreichbar. Wollen Sie ihm eine Nachricht hinterlassen, dann sprechen Sie bitte nach dem Signalton. Herzlichen Dank und auf Wiederhören.

Das ist die Mobilbox von XY. Der gewünschte Gesprächspartner ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht nach dem Signalton. Vielen Dank und auf Wiederhören.

XY Guten Tag. Sie befinden sich in der persönlichen Mobilbox von XY. Hinterlassen Sie doch bitte Ihre Nachricht nach dem Signalton. Vielen Dank für Ihren Anruf, auf Wiederhören.

Herzlich Willkommen bei XY. Herr/Frau XY befindet sich zur Zeit in Kundengesprächen und ist daher vorübergehend nicht erreichbar. Hinterlassen Sie doch bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, Sie werden umgehend zurückgerufen. Vielen Dank für Ihren Anruf!

Herzlich Willkommen bei XY. Leider rufen Sie uns außerhalb unserer Bürozeiten an. Wir sind für Sie erreichbar von ... bis ... Uhr. Vielen Dank für Ihren Anruf!

Herzlich Willkommen bei XY. Sie erreichen uns persönlich während unserer Öffnungszeiten Montag bis Freitag von ... bis ... Uhr. In der Zwischenzeit können Sie uns eine Nachricht hinterlassen, wir rufen gerne zurück. Anfragen via E-Mail senden sie bitte an die Adresse ...

Willkommen bei XY. Herr/Frau ist derzeit um unsere Kunden bemüht und persönlich nicht erreichbar. Wenden Sie sich bitte an unser Büro mit der Tel. Nr. ... oder hinterlassen Sie nach dem Signalton eine Nachricht. Vielen Dank für Ihren Anruf!

Willkommen bei XY. Herr/Frau ist derzeit um unsere Kunden bemüht, ruft aber gerne zurück, wenn Sie eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer hinterlassen möchten. Bitte sprechen Sie nach dem Signalton. Herzlichen Dank und auf Wiederhören!

XY, herzlich willkommen! Ihr Anruf trifft leider außerhalb unserer Geschäftszeiten ein. Wir sind von Montag bis Freitag von ... bis ... Uhr wieder für Sie da! In dringenden Fällen können Sie gerne eine Nachricht hinterlassen, diese Mobilbox wird regelmäßig abgehört. Vielen Dank für Ihren Anruf!

Herzlich willkommen bei XY. Herr/Frau XY ist vorübergehend leider nicht erreichbar. Bitte wenden Sie sich an unseren/unsere Innendienstmitarbeiter/in Herrn/Frau XY mit der Tel. Nr.: ..., oder rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder an. Vielen Dank für Ihren Anruf.

Firma XY, herzlich willkommen. Sie sind mit der Mobilbox unseres(r) Mitarbeiters(in) XY verbunden. Hinterlassen Sie doch bitte eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer, damit wir Sie so schnell wie möglich zurückrufen können! Besten Dank!

Willkommen bei XY! Wir sind derzeit persönlich nicht erreichbar, für Terminvereinbarungen besuche bitte unsere homepage xy.at. Danke für deinen Anruf. Diese Mobilbox wird nicht abgehört. Welcome to XY, you can arrange appointments online xy.at! Thank you for calling and good bye!

This is (name) of (company). I´m currently unable to take your call. Please leave your name, phone number, and a brief message, and I will contact you as soon as possible. Thank you.

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